招聘提示:收取培训费、贷款培训,或在录用过程中需支付体检、服装、押金等费用、鼓吹出国出境务工短期内可获得丰厚报酬等都属违法行为,请求职者提高警惕,谨防上当受骗,如遇类似情况,请立即举报。
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所在学校:宝鸡文理学院
宣讲地点:新校区思贤楼222-1
点击人次:2055
公司简介:
华为是全球领先的ICT(信息与通信)基础设施和智能终端提供商,致力于把数字世界带入每个人、每个家庭、每个组织,构建万物互联的智能世界。
华为消费者业务已连续几年实现高速增长,全场景生态战略发展下,手机、PC、平板、可穿戴设备、移动宽带终端、家庭终端、消费者云等均实现健康、快速增长,智能手机份额稳居全球前三。
深圳慧通商务有限公司为华为投资控股有限公司全资子公司,以市场化的方式面向华为及其他大中型企业提供高端服务,同时为消费者业务提供相关服务。
深圳慧通商务有限公司
公司简介:
深圳慧通商务有限公司作为华为的全资子公司,致力于华为集团及其他中大型企业提供高端商务服务和解决方案。高端商务服务聚焦客户满意与服务创新,服务依托专业的管理体系、覆盖全球的资源和丰富的经验,搭建统一商务服务平台,建立涵盖差旅、酒店、采购、IT、财经与人力资源管理等专业化企业商务服务体系,提供值得信赖的端到端商务服务,使企业更专注于商业成功。2015年慧通专业服务能力进一步完善,客户赞不绝口,实现主营业务净收入14.09亿,经营收入增长率26%,经营利润复合增长28%,业务稳健增长。
2018年,慧通公司开始承揽华为消费者BG人力资源服务,作为中国民族科技企业的一面旗帜,华为消费者BG产品全面覆盖手机、移动宽带及家庭终端。消费者业务始于2003年底,经过十余年的发展,其智能手机市场出货量稳居全球第三,2017年的全球手机年销量超过1.53亿台,营业收入超过2372亿元人民币。
招聘岗位:
一、坐席专员(4-8K/月)
岗位职责:
1、负责接听并解答消费者通过热线电话反馈的产品购买、使用咨询、信息查询及疑难问题。
2、对客户来电反馈相关信息进行记录、处理,保障消费者满意度。
岗位要求:
1、本科及以上学历,特别优秀者学历可放宽至大专;
2、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力;
3、较强语言表达沟通能力;普通话标准,口齿清晰,音色条件佳。
4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件
工作地:西安(大中华终端联络中心)
二、体验店顾问(4-8K/月)
岗位职责:
1、通过服务顾客,产品讲解达到店面零售提升
2、落实运营政策,满足顾客需求
3、管理和培训员工,达成公司业绩目标,完成管理层指定工作
岗位要求:
1、本科及以上学历
2、敬业爱岗、责任心强,有良好职业素质、合作意识和团队精神,有良好的组织协调及抗压能力
3、有较强语言表达沟通能力、应变能力;普通话标准,口齿清晰,音色柔美。
4、熟练掌握EXCEL、WORD等日常办公软件
工作地:全省华为体验店
培养和晋升:
完备员工培训学习体系
1)新员工培训:新员工将会接受为期三个月的培训学习,形式丰富,包含培训集中营、师傅带徒弟、服务门店实践;
2)岗中培训:定期组织专项技能提升、综合能力提升培训,包括参加战略预备队实训、通过轮岗实践。
广阔的晋升发展路径
1)横向发展路径(业务专家方向):以上岗位可向高级技术支持专员、高级培训师和高级客户服务经理晋升;
2)纵向发展路径(综合管理方向):以上岗位可向运营主管、运营经理晋升;
3)公司每六个月组织一次业务专家晋级考评和核心管理岗人员选拔、竞聘。
薪酬福利:
薪资构成:
基本工资+绩效+补贴+奖金+福利
福利:
1.转正:五险+商业保险+公积金; 实习:商业保险
2.多元化激励奖金
3.季度团建
4.节假日统一慰问,发放慰问品
5.生日慰问,举行生日会
6. 带薪年假,婚假,产假
招聘详情:
联系人:张女士
联系电话:15191455813
联系邮箱:zhaopin2018@huawei.com
单位地址:西安
深圳慧通商务有限公司
领域:信息传输、软件和信息技术服务业
规模:5000-10000人
地址:深圳市龙岗区华为坂田基地